Plataforma Game Coins
Como parte integrante dos termos de uso e condições de navegação do portal, este documento, denominado Política de Privacidade, tem por finalidade estabelecer as regras sobre a obtenção, uso e armazenamento dos dados e informações coletados dos visitantes, além do registro de suas atividades.
1 Definições
1.1 Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:
Game Coins: GAME COINS NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA., inscrita no CNPJ/ME sob o nº 11.050.860/0001-56, com sede na Ladeira da Catedral, 67, Sala 104, Centro, na cidade de Maceió/AL, CEP 57020-125.
Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do portal para o computador dos usuários, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação dos usuários no portal, de acordo com o seu perfil.
IP: Abreviatura de internet protocol. É um conjunto de caracteres, frequentemente numéricos, que identifica o computador dos usuários na internet.
Logs: Registros de atividades dos usuários efetuadas no portal.
Portal: Disponibilizado pela Game Coins e acessível aos usuários por meio do domínio “www.gamecoins.com.br”.
Session ID: Informação utilizada para permitir o acesso ao portal.
Usuário(s): Pessoa(s) que possui(em) uma conta válida no portal e que acessa(m) ou interage(m) com as atividades oferecidas.
Visitante: Toda pessoa que acessa o portal.
Web beacons: Linhas de programação em páginas HTML que têm como finalidade obter detalhes da navegação do usuário, a exemplo de quanto tempo ficou com o portal aberto, qual endereço visitado em seguida, dentre outros dados.
2. Consentimento
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a Game Coins a tratar seus dados.
Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.
O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da Game Coins para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.
Ao utilizar os serviços da Game Coins e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.
A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.
É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.
3 Obtenção dos dados e informações
3.1 Os dados e informações serão obtidos quando o Usuário inserir informações voluntariamente no Portal, na interação com as ferramentas e interfaces dos dispositivos dos Usuários, frequência de acesso, contato por meio dos canais de acesso disponíveis ou por meio de cookies, quando os Usuários acessam o Portal. Os dados serão obtidos mediante consentimento do Usuário.
4 Armazenamento de dados e informações
4.1 Todos os dados e informações coletados dos usuários serão incorporados ao banco de dados do portal.
4.2 Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível.
4.3 O que fazemos para manter seus dados seguros?
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.
Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.
Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
- Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais;
- O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade;
- Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo;
- A Game Coins se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.
- Em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
5 Uso de dados e informações
5.1 Os dados e as informações coletados dos usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
a) Responder a eventuais dúvidas e solicitações do usuário;
b) Cumprimento de ordem legal ou judicial;
c) Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
d) Garantir a segurança dos usuários e administradores;
e) Manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato por e-mail, telefone ou por outros meios de comunicação;
f) Realizar o enriquecimento da base de dados dos usuários com a finalidade de customização dos serviços, melhor atendimento, promoção do portal e desenvolvimento de novos produtos;
g) Promover o serviço e seus parceiros, comerciais ou não, e informar sobre novas oportunidades e benefícios para o usuário;
h) Gerar análises e estudos, sejam estatísticos ou identificáveis, com base no comportamento de uso da ferramenta e do portal;
i) Aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante a navegação do usuário no portal bem como das demais ferramentas e plataformas lançadas pela Game Coins;
j) Aprimorar o funcionamento do portal bem como das demais ferramentas e plataformas lançadas pela Game Coins e/ou seus parceiros, comerciais ou não, que se relacionam, direta ou indiretamente, ao portal ou ao seu ambiente e propostas;
k) Verificar o atendimento de idade mínima para a aquisição de jogos eletrônicos e demais produtos ou serviços vendidos através do nosso website.
5.1.1 Também poderemos enviar dados relacionados ao nome, email e endereço de IP dos nossos clientes para os publishers relacionados com o jogo adquirido pelo nosso cliente. Publishers são as empresas detentoras dos direitos de exploração dos jogos eletrônicos, como a Nintendo por exemplo. Não enviaremos essas informações para publishers não relacionados com o jogo adquirido por meio da nossa plataforma.
5.2 A base de dados formada pela Game Coins por meio da coleta de dados do portal não será vendida, cedida, transferida, alugada ou compartilhada com terceiros para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade.
5.3 A utilização da base de dados será restrita à Game Coins ou parceiros de negócios, respeitando a necessidade a que serão submetidos, a relevância para os objetivos do portal e os interesses dos usuários, cujas privacidades serão sempre preservadas.
5.4 Caso o usuário deixe de utilizar os serviços oferecidos pelo portal, a Game Coins poderá manter os dados para os fins legais ou excluí-los definitivamente segundo sua conveniência, nos termos da lei. Para solicitar o encerramento da conta e consequente exclusão de seus dados da plataforma o usuário deve mandar um e-mail para atendimento@gamecoins.com.br.
5.5. Como você pode exercer seus direitos de titular?
Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a Game Coins através do e-mail: atendimento@gamecoins.com.br.
De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.
5.5.1 O encarregado de dados da Game Coins está disponível para atender qualquer solicitação correlata à Lei Geral de Proteção de Dados ou à esta Política através do email acima informado.
6 Registro de atividades
6.1 A Game Coins poderá registrar todas as atividades efetuadas pelos usuários no portal, por meio de logs, incluindo:
a) Endereço IP do usuário;
b) Ações efetuadas pelo usuário no portal;
c) Mensagens, avisos e documentos disponibilizados ao usuário no uso do portal;
d) Ferramentas e funcionalidades acessadas pelo usuário;
e) Datas e horários de cada ação e de acesso a cada ferramenta do portal;
f) Informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional, navegador, dentre outros aplicativos e softwares instalados;
g) Session ID, quando disponível;
h) Outras informações necessárias para a sua adequada autenticação.
6.2 Os registros mencionados no item 6.1 poderão ser utilizados pela Game Coins como meio probatório em casos de atos ilícitos ou contrários aos Termos de Uso ou ainda de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros, ou ações que possam colocar em risco a plataforma e/ou o portal e seus usuários.
7 Cookies e outras tecnologias de obtenção de dados
7.1 O portal poderá fazer o uso de cookies, cabendo aos usuários configurarem o seu navegador de internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do portal poderão ser limitadas.
7.2 O portal também poderá utilizar web beacons para coletar dados de comportamento dos usuários visitando as páginas, onde a instalação de arquivos nos equipamentos poderá não ser necessária.
7.3 Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação pelo usuário, no entanto, respeitando sempre os termos desta política e as opções do usuário a respeito de sua coleta e armazenamento.
8 Disposições gerais
8.1 As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos usuários verificá-la sempre que efetuarem o acesso ao portal.
8.2 Os usuários deverão entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade através dos meios de comunicação disponibilizados no portal.
9 Lei aplicável e jurisdição
9.1 A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Maceió no Estado de Alagoas para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Para ações judiciais iniciadas por consumidores, o consumidor poderá optar por ajuizar a ação no Foro da Comarca de Maceió, ou no foro de domicílio do consumidor, nos termos do art. 101 do Código de Defesa do Consumidor, para as ações de responsabilidade civil da Game Coins enquanto fornecedora de produtos e serviços.
Atualização: 16.10.2023
